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Greenwashing, publicité mensongère, fake news, incitation à la
surconsommation, frein à la transition… La communication ne tient pas toujours
le plus le beau rôle. Et pourtant, sa mission est d'importance. Parce qu’elle
est partout, et surtout parce qu’elle sait convaincre, elle ne saurait être
laissée pour compte à l’heure où les enjeux auxquels nous devons faire face
rivalisent d’urgence et d’importance. Daniel Luciani redonne à la
communication ses lettres de noblesse en lui faisant prendre un virage
essentiel: il ne s’agit plus simplement de communiquer, mais de communiquer de
manière responsable pour rétablir la confiance des parties prenantes et
valoriser de manière sincère et crédible les engagements des marques et des
organisations.
En s’appuyant sur de nombreuses références théoriques – des sciences
comportementales à l’économie en passant par la communication engageante – et
sur la «méthode VRAIE» établie par l’auteur, cet ouvrage démontre l’enjeu que
représente ce tournant. L’auteur, pionnier de la communication responsable en
France, donne les clés de compréhension et des méthodes pragmatiques pour
créer une communication dont l’objectif est de mener à l’action. Ce manuel
s’adresse à la fois à des étudiants désireux de redonner du sens aux métiers
de la communication et aux professionnels en demande de méthodes pratiques
facilement applicables à leurs entreprises et organisations.