Gestion du portefeuille clients

  • Auteur : Cardona, Bernard
  • Gualino
  • Format : 21 x 11 x 0,3 cm
  • Poids : 74 g
  • Référence : 9782297053006
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Résumé

Titre: Gestion du portefeuille clients

Theme1: Comptabilité / Gestion - Gestion - Gestion commerciale / Vente

Theme2:

Résumé: 7 fiches sur les points clés de la Gestion du portefeuille clients

Les fondements de la gestion du portefeuille clients

Les premiers éléments du diagnostic

Le diagnostic des dynamiques du portefeuille clients

La synthèse du diagnostic

Les axes prioritaires du gestionnaire du portefeuille clients

Les actions à mener

Le suivi des actions

Bernard Cardona , Docteur en Gestion, est conseil d'entreprises dans le domaine du business development (marketing et commercial). Il intervient à HEC Executive Education et ESSEC Executive Education.