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L’essor des technologies de l’information et de la communication a
influencé les processus de décision dans les organisations. Ces
processus ont subi des modifications sur le plan cognitif et
organisationnel et sont désormais passés en mode collaboratif.
À travers le paradigme de l’aide à la décision, Outils
pour la décision coopérative fournit une étude de la prise
de décision collaborative et témoigne de la nécessité, pour les
décideurs, de coopérer. Différentes définitions de la coopération ainsi
que de nombreux concepts associés tels que « collaboration
» et « coordination » sont proposés. Plusieurs
expérimentations et modèles permettent également d’expliciter ces
nouveaux modes de prise de décision.
Un panorama des systèmes d’aide à la décision et des systèmes
collaboratifs tels que les workflows ou les Group Decision Support
Systems permet une analyse de la transition vers l’informatique
décisionnelle et ses nouveaux outils de prise de décision coopérative.