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Dans lelivre, André Lacroix révèle sa formule sur la façon de faire prospérer les entreprises. Il utilise des principes humains universels qui ont été développéstoutaulongd'unecarrièredeleadershipexceptionnelle,longueetdiversifiée.Sonmaitremotestlabienveillance,dontdoitfairepreuve le dirigeant.L’Auteur metl’humain aucœurde lastratégie de croissance.André Lacroix explique des moyens simples pour inspirer une organisation, y compris de taille mondiale,à surpasser la concurrence ; comment créer une organisation véritablement centrée sur le client ; comment inspirer au mieux les gens à suivre le leadership proposé par la Direction, et comment laisser un héritage durable pour les générations à venir.Pour André Lacroix,le véritable leadership donne la priorité à la durabilité et au désir de rendre le monde « un endroit toujours meilleur", pourtous. De nombreuses grandes entreprises adoptent déjà les solutions de durabilité envisagées par Lacroix et mises en œuvre par Intertek.