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Quel est le rôle d'un professionnel des ressources humaines dans une entreprise ? À quelles difficultés peut-il être confronté ? Comment est-il perçu ? Quelles sont les qualités qu'il doit avoir ? C'est à toutes ces questions et bien d'autres que répond cet ouvrage décapant.
S'adressant autant à des étudiants en quête de sens à donner à leurs études qu'à des néophytes ou à des travailleurs curieux, Kévyn Gagné met son savoir au service de tous. Fort de quinze ans d'expérience dans le domaine, il utilise des anecdotes ayant jalonné son parcours pour illustrer son propos et fait part au lecteur de quelques astuces... avec humour !